STATIC REFERENCE

বাংলাদেশের জন্য তৈরি একটি সম্পূর্ণ গেমিং প্ল্যাটফর্ম

আমরা 12400 পরিচালনা করি – লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে রাখা একটি প্ল্যাটফর্ম। আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে দ্রুত অ্যাকাউন্ট খুলতে...

Pragmatic Play এবং Evolution GamingbKash, Nagad এবং Rocketলাইভ টেবিল এবং স্লট রুমমোবাইল এবং ডেস্কটপ অ্যাক্সেসবাংলা ভাষা সাপোর্ট

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

একটি ব্র্যান্ড যা আপনার অভিজ্ঞতা মাথায় রেখে তৈরি

আমরা 12400 নির্মাণ করেছি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা চিন্তা করে – আপনার পছন্দের পেমেন্ট চিপ, আপনার ভাষা এবং আপনার ডিভাইস থেকে সরাসরি অ্যাক্সেস। লাইভ টেবিলে Evolution এবং Pragmatic Play এর গেম পাবেন, স্লটে Sweet Bonanza এবং Gates of Olympus এর মতো নাম, আর স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে ক্রিকেট এবং ফুটবল ইভেন্ট। আমরা প্রতিটি সেকশন এমনভাবে সাজিয়েছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডে পেজ পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনার পেমেন্ট রেলগুলো – bKash, Nagad এবং Rocket – প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র স্ক্রিনে সামনের সারিতে থাকে, তাই আপনাকে খুঁজতে হবে না।

bKash
Nagad
Rocket

মূল বিষয়গুলো

আমরা যে তিনটি জিনিসে মনোযোগ দিয়েছি

লবি লেআউট, পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন এবং সাপোর্ট চ্যানেল – এই তিনটি এলাকায় আমরা সময় দিয়েছি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ হয়। প্রতিটি স্ক্রিন ডিজাইন করা হয়েছে মোবাইল-ফার্স্ট মানসিকতায়, তবে ডেস্কটপেও...

আজ হালনাগাদ

লবি

Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft একসাথে

লাইভ ক্যাসিনো রুমে Evolution এর ব্ল্যাকজ্যাক এবং ব্যাকারাট টেবিল পাবেন, স্লট লবিতে Pragmatic Play এর Sweet Bonanza এবং PG Soft এর Mahjong Ways, আর স্পোর্টস সেকশনে ক্রিকেট এবং ফুটবল মার্কেট। প্রতিটি গেম শিরোনাম থেকে আপনি সরাসরি লঞ্চ করতে পারবেন।

পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket সব জায়গায়

আমরা প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র ফর্মে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন রাখি। ট্রানজেকশন স্ট্যাটাস আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়, তাই আপনি দেখতে পারবেন কখন ব্যালেন্স ক্রেডিট হয়েছে বা উইথড্রয়াল প্রসেসিং শেষ হয়েছে।

নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সেশন নিয়ন্ত্রণ

আমরা দুই-স্তরের ভেরিফিকেশন চালু রাখি – মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট রেল নিশ্চিতকরণ – যাতে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন। সেশন টাইমআউট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে কাস্টমাইজ করা যায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

12400 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— 12400 platform team

প্ল্যাটফর্ম কাঠামো

আমরা যা পরিচালনা করি

১২০০+

স্লট এবং লাইভ গেম টাইটেল

৩৫+

স্পোর্টস বেটিং মার্কেট

৩টি

প্রধান পেমেন্ট রেল: bKash, Nagad, Rocket

২৪/৭

লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট

সাপোর্ট চ্যানেল

আপনার প্রশ্নের জন্য তিনটি পথ

আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং FAQ সেকশন চালু রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় সাহায্য পান। লাইভ চ্যাট টিম বাংলায় উত্তর দেয় এবং...

বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে আমরা যা করি

আমরা প্রতিটি নতুন ফিচার এবং পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন টেস্ট এনভায়রনমেন্টে চেক করি তারপর লাইভ সাইটে নিয়ে আসি। আপনার লগইন ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আপনার ট্রানজেকশন লগ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট...

এনক্রিপ্টেড ডেটা

আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য পাঠানোর সময় সুরক্ষিত থাকে। লগইন সেশন টোকেন মেয়াদ শেষ...

দুই-স্তরের ভেরিফিকেশন

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট রেল যাচাই করি। প্রথম উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টের সময় আমরা পরিচয় ডকুমেন্ট চেক করি...

পেমেন্ট রেল নিরীক্ষা

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি API ইন্টিগ্রেশন চালাই এবং প্রতিটি ট্রানজেকশনের লগ রাখি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি...

গেম স্টুডিও পার্টনারশিপ

আমরা Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং PG Soft এর সাথে অফিসিয়াল চুক্তি করি যাতে সব গেম রাউন্ড এবং পেআউট তাদের...

সেশন নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেশন টাইমার এবং লগআউট নিয়ম সেট করতে পারেন। আমরা আপনার শেষ লগইন সময় এবং ডিভাইস তথ্য...

উইথড্রয়াল টাইমিং

আমরা সাধারণত ১২ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল অনুমোদন করি এবং তারপর bKash, Nagad বা Rocket এ পাঠাই। আপনি ট্রানজেকশন...

আপনি যে অভিজ্ঞতা পাবেন সেটা আমরা কীভাবে একই রাখি

আমরা চাই যে আপনি প্রতিবার লগইন করলে একই রকম স্মুথ অভিজ্ঞতা পান – একই গেম লোড সময়, একই পেমেন্ট অপশন, একই সাপোর্ট রেসপন্স সময়। এই টেবিল আপনাকে দেখায়...

মোবাইল বনাম ডেস্কটপ	একই লবি লেআউট এবং একই গেম ক্যাটালগ উভয় ডিভাইসে পাবেন। লাইভ টেবিল স্ট্রিম মোবাইলে কম্প্রেস হয় ব্যান্ডউইথ সাশ্রয়ের জন্য, কিন্তু ডেস্কটপে ফুল HD চলে। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগআউট না করেই সুইচ করতে পারবেন।
bKash, Nagad, Rocket প্রসেসিং সময়	তিনটি রেলই সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটে ডিপোজিট ক্রেডিট করে। উইথড্রয়াল সাধারণত ১২ থেকে ২৪ ঘণ্টা ভেরিফিকেশন নেয় এবং তারপর সরাসরি আপনার ওয়ালেটে যায়। প্রসেসিং স্পিড প্রতিটি পেমেন্ট রেলে আমরা সমান রাখি।
লাইভ চ্যাট রেসপন্স	আমরা সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত ৫ মিনিটের মধ্যে এবং বাকি সময় ১৫ মিনিটের মধ্যে রেসপন্স দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। রেসপন্স কোয়ালিটি সময় এবং ডিভাইসে একই থাকে কারণ সব চ্যাট একই টিম হ্যান্ডেল করে, আলাদা শিফট নেই।
গেম লোড স্পিড	Pragmatic Play এবং Evolution এর গেমগুলো সাধারণত ৩ থেকে ৫ সেকেন্ডে লোড হয় ভালো কানেকশনে। আমরা কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক ব্যবহার করি যাতে ঢাকা এবং অন্যান্য অঞ্চল থেকে লোড সময় কাছাকাছি থাকে এবং পিক আওয়ারেও স্লো না হয়।
ব্যালেন্স আপডেট	আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স প্রতিটি রাউন্ড শেষে রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। স্লট গেমে স্পিন শেষ হওয়ার সাথে সাথে, লাইভ টেবিলে ডিলার সেটেল করার সাথে সাথে এবং স্পোর্টস বেটে ইভেন্ট ফাইনাল হওয়ার সাথে সাথে আপনি পরিবর্তন দেখবেন।
ভাষা সাপোর্ট	আমরা সব মেনু, বাটন এবং সাপোর্ট মেসেজ বাংলায় রাখি। কিছু গেম টাইটেল এবং স্টুডিও নাম ইংরেজিতে থাকে কারণ সেগুলো প্রোভাইডার দেয়, কিন্তু লবি নেভিগেশন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস সম্পূর্ণ বাংলায়।
প্রমো শর্তাবলী	আমরা প্রতিটি প্রমো অফারের নিয়ম স্পষ্ট করে লিখি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দেখাই যে কতটা ওয়েজারিং বাকি আছে। কোনো লুকানো টার্ম নেই এবং প্রতিটি অফার আমরা সাপোর্ট চ্যাটে ব্যাখ্যা করতে পারি যদি আপনার প্রশ্ন থাকে।

12400 কে চিনতে পারবেন যে ছয়টি উপাদান দিয়ে

আমরা চাই 12400 আপনার কাছে পরিচিত মনে হোক প্রতিবার লগইন করার সময়। এই ছয়টি জিনিস আমাদের ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরি করে এবং আপনি প্রতিটি পেজে দেখবেন –...

বাংলা ইন্টারফেস

মেনু থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পর্যন্ত সবকিছু বাংলা ভাষায় লেখা। আমরা শুধু গেম টাইটেল এবং স্টুডিও নাম ইংরেজিতে রাখি কারণ প্রোভাইডার সেগুলো দেয়, কিন্তু বাটন লেবেল, নোটিফিকেশন এবং সাপোর্ট মেসেজ সব বাংলায়।

ওয়ান-ট্যাপ লবি সুইচ

আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং এর মধ্যে ওপরের ট্যাব দিয়ে এক সেকেন্ডে সুইচ করতে পারবেন। আপনার সেশন বজায় থাকে এবং ব্যালেন্স একই রকম দেখায় যাতে আপনি লগআউট না করেও সব সেকশনে ঘুরতে পারেন।

মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন

প্রতিটি স্ক্রিন আমরা মোবাইলের জন্য আগে ডিজাইন করি তারপর ডেস্কটপে বড় করি। বাটনগুলো থাম্ব-ফ্রেন্ডলি, স্ক্রল স্মুথ এবং গেম প্রিভিউ ইমেজ দ্রুত লোড হয় এমনকি ধীর কানেকশনেও। ডেস্কটপে একই লেআউট, শুধু প্রশস্ত।

Evolution এবং Pragmatic লাইভ স্ট্রিম

আমরা Evolution Gaming এর ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং ব্যাকারাট টেবিল সরাসরি স্ট্রিম করি এবং Pragmatic Play এর লাইভ স্টুডিওও রাখি। প্রতিটি টেবিল ফুল HD তে চলে ডেস্কটপে এবং মোবাইলে অ্যাডাপ্টিভ বিটরেট ব্যবহার করে ডেটা সাশ্রয় করি।

লাইভ গেম হিস্ট্রি

প্রতিটি বেট, প্রতিটি রাউন্ড এবং প্রতিটি পেআউট আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সেভ হয় এবং আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। Round ID এবং Game ID আমরা রাখি যাতে আপনি সাপোর্ট টিমকে নির্দিষ্ট রাউন্ড রেফার করতে পারেন যদি কোনো প্রশ্ন থাকে।

সাপ্তাহিক প্রমো আপডেট

আমরা প্রতি সপ্তাহে লবিতে নতুন প্রমো ব্যানার রাখি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে তা জানাই। অফার টার্ম সোজাভাবে লেখা থাকে এবং আপনি প্রমো প্যানেলে ওয়েজারিং প্রগ্রেস দেখতে পারবেন যাতে কোনো সারপ্রাইজ না হয়।

12400 সম্পর্কে আপনি যা জানতে চান

12400 হলো একটি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। আমরা Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং PG Soft এর গেম হোস্ট করি এবং bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট রেল ইন্টিগ্রেট করেছি। প্ল্যাটফর্ম যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কাজ করে।

হোমপেজের ওপরে থাকা সাইন-আপ বাটনে ক্লিক করুন, মোবাইল নম্বর দিন এবং OTP কোড ভেরিফাই করুন। তারপর পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন আপনার পেমেন্ট রেল হিসেবে। পুরো প্রসেস ২ মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং তারপর আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি। ডিপোজিট সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটে ক্রেডিট হয় এবং উইথড্রয়াল ১২ থেকে ২৪ ঘণ্টা ভেরিফিকেশনের পরে আপনার ওয়ালেটে পাঠানো হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে প্রতিটি ট্রানজেকশন স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।

লাইভ ক্যাসিনোতে Evolution Gaming এবং Pragmatic Play এর টেবিল পাবেন – ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, ব্যাকারাট এবং আরো অনেক। স্লট লবিতে Pragmatic Play এর Sweet Bonanza এবং Gates of Olympus এর মতো টাইটেল আছে এবং PG Soft এর Mahjong Ways সিরিজ। স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ক্রিকেট এবং ফুটবল মার্কেট থাকে।

একই লবি লেআউট এবং একই গেম ক্যাটালগ উভয় ডিভাইসে পাবেন। লাইভ স্ট্রিম মোবাইলে কম্প্রেস হয় ব্যান্ডউইথ সাশ্রয়ের জন্য, কিন্তু ডেস্কটপে ফুল HD তে চলে। আপনি যেকোনো ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন এবং সেশন বজায় থাকবে, তাই একবার লগইন করে দুটো ডিভাইস থেকেই কাজ করতে পারবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের নিচে লাইভ চ্যাট বাটন পাবেন যা সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে রেসপন্স দেয়। ইমেইল সাপোর্টও আছে যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠায়। উভয় চ্যানেল বাংলা এবং ইংরেজিতে কাজ করে এবং আপনি পেমেন্ট, গেম বা অ্যাকাউন্ট সমস্যা নিয়ে জিজ্ঞাসা করতে পারবেন।

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং দুই-স্তরের ভেরিফিকেশন ব্যবহার করি যাতে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন। প্রতিটি উইথড্রয়াল পরিচয় চেক করে অনুমোদিত হয় এবং সব ট্রানজেকশন লগ আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সেভ থাকে। সেশন টাইমআউট আপনি নিজে সেট করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে।